Descrizione dell’episodio
Come trasformare i nostri clienti da "clienti soddisfatti" ad "ammiratori sfegatati"?In questo libro: "Clienti Soddisfatti? Non Basta!" Sheldon Bowles e Kenneth Blanchard spiegano le 3 regole per andare oltre la mera e semplice soddisfazione dei nostri clienti e trasformarli in ammiratori sfegatati dei nostri prodotti. _____________________________________[Ti piacciono i miei video? Ogni settimana puoi ricevere contenuti bonus su tecniche di vendita, negoziazione e comunicazione aziendale. Iscriviti alla newsletter al link: http://bit.ly/roberto-chiappa-newsletter]
