Descrizione dell’episodio
Ciao Amici imprenditori, Oggi voglio approfondire un argomento di cui ho già parlato in uno dei precedenti appuntamenti di “vita d’impresa”, sto parlando della delega. Ho già spiegato le 8 fasi in cui si divide tale processo e dell’importanza di sviluppare il mindset della responsabilità e della fiducia per attuarlo al meglio, oggi invece mi voglio concentrare su alcuni aspetti operativi che possono fare specificatamente la differenza. Per prima cosa dobbiamo capire con quali messaggi “accompagnamo” il trasferimento delle informazioni e la fase di educazione. E’ importante che i nostri collaboratori percepiscano la possibilità di sbagliare e allo stesso tempo la possibilità di chiedere aiuto. Voglio fare alcuni esempi per spiegarmi meglio: se noi passassimo il messaggio: “chiedimi prima di fare qualcosa che non conosci”, noi creeremo degli automi, che non aggiungeranno mai nulla di nuovo e limiteremmo il loro potenziale e contemporaneamente la nostra crescita. Se invece il nostro messaggio fosse “sbaglia ma fa”, ecco, quello potrebbe essere troppo sbilanciato dalla parte opposta e portali a fare tanto, ma senza sentire la responsabilità del risultato. Nel mio caso, la via di mezzo che ho trovato è stata: “se non sai come farlo, trova una soluzione e se hai dubbi chiedi”. Questo ci permette di avere persone orientate a trovare da sole le soluzioni usando al massimo il loro potenziale, ma che se percepiscono di andare troppo lontano rispetto alla via tracciata, prima di fare errori madornali, si confrontano con colleghi o superiori. Tutti hanno la possibilità di dire la loro, nessuno si sente inadeguato e alla fine il risultato è merito di un gioco di squadra, che come tale viene premia
