Descrizione dell’episodio
Qual è il futuro dei contenuti e dell’intelligenza artificiale applicati all'ecommerce?Di sicuro, trasformeranno il volto della User Experience nei prossimi 5-10 anni. Parliamo di un cambio di paradigma completo e radicale. Tanto da seppellire per sempre l'era della comunicazione generalista.E spalancare le porte al marketing conversazionale…I touchpoint non si lasceranno più visitare in maniera passiva - come accade ancora oggi. Ma saranno degli hub relazionali ad alta tecnologia. Pronti a rispondere in modo personalizzato alle richieste di ogni singolo utente. Per profilarlo in modo più profondo e affidabile…… anche da un punto di vista emotivo. In questa puntata, il “Baffo” Andrea Lisi ne discute con una delle figure italiane più autorevoli in ambito ecommerce: Francesco Chiappini.Attivo nel settore fin dal 2002, Francesco ha portato vari ecommerce a superare le 7 cifre e fare exit o raccogliere la fiducia di grossi investitori. Dopodiché ha creato Ecommerce School, attualmente l’academy ecommerce #1 in Italia per numero di clienti e recensioni positive.Tra i suoi clienti ci sono brand come Moschino, Efarma, Fabbri 1905 e Aboca Spa.Inoltre è autore del libro ‘Marketing automation per e-commerce’ edito da Flaccovio.Buon ascolto.Ecco una piccola anteprima della puntata di oggi:[0:08] Chi è Francesco Chiappini e come ha contribuito - in 22 anni - alla crescita del commercio elettronico in Italia.[9:20] Cos’è un e-commerce, in concreto? E come si è evoluto il ruolo dei contenuti (e del copy) nel determinare il successo di un business online?[17:42] Come risparmiare fino al 70% del tuo budget operativo… e liberare potenza di fuoco per la crescita del tuo brand. [24:34] Dove risiede il valore aggiunto di una saggia strategia di content marketing. Più, come applicare le tue i
